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    Livraison et paiement

    Livraison International 

    Nous livrons partout dans le monde et nous offrons même la livraison standard pour toute commande passée chez nous. Les droits de douanes et les taxes ne sont par contre pas inclus dans les frais de transport et peuvent varier selon les régions. La Livraison Express coûte 25 EUR (offerte pour toute commande de plus de 500 EUR). Pour les livraisons en Union Européenne, merci de vous rendre selon votre région sur nos sites Klenota.sk, Klenota.de, Klenota.fr, Klenota.pl ou Klenota.uk. Dans la plupart des cas, nous faisons appel aux services d’un transporteur national, ou bien nous suivons les préférences de nos clients (en général DPD). Si vous souhaitez vous faire livrer à l’étranger, n’hésitez pas à nous contacter.

     

    Délais de livraison

    Le délai de livraison standard pour l’international est en général de 5 à 10 jours ouvrables pour la plupart de pays.

    Pour la livraison express internationale le délais est de 1 à 4 jours ouvrables.

    Si vous avez besoin de recevoir votre commande avant une certaine date, merci de le préciser lors de votre commande dans la case « remarques » prévue à cet effet.

     

    Paiement

    Vous pouvez régler vos achats en ligne sur notre page sécurisée, ou via PayPal. Selon les cas, il est également possible de payer par transfert international ou en espèces lors de la livraison, sous réserve que ce service soit disponible dans le pays de livraison.

     

    Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard et autres cartes de crédit ou débit les plus fréquentes. Vous pouvez aussi payer via PayPal à info@klenota.com. Dans les deux cas, la transaction est gratuite.

    Numéro de CZK compte : 2200869826/2010

    Numéro de EUR compte: CZ9220100000002100869829

    Nom du compte : KLENOTA s.r.o.

    Banque : Fio banka, a.s., V Celnici 1028/10, 117 21 Prague 1