Faites de votre bijou une pièce unique et rien qu’à vous. Personnaliser un bijou avec une gravure apporte une touche personnelle, permet de conserver un souvenir intact, et de rendre votre bijou encore plus spécial. Vous trouverez ici toutes les options et les détails nécessaires afin de choisir votre gravure.
- Caractères et symboles
- Gravure sur les bagues
- Gravure sur les bijoux
- Comment demander une gravure ?
- Conditions et FAQ
Caractères et symboles
- Chez Klenota, nous gravons les messages en caractères latins. D’autres écritures, comme le cyrillique ou autres alphabets et symboles, peuvent uniquement être gravés sur demande.
- Les symboles comptent pour 1,5 caractère, à l’exception des doubles cœurs (03 – 2,5 caractères) et du symbole de l’infini (06 – 2 caractères).
- Vous pouvez copier et coller les symboles suivants directement dans votre commande ou utiliser les chiffres correspondants :
01 – ♡, 02 – ♥, 03 – ♡♡, 04 – ☆, 05 – ★, 06 – ∞
Gravure sur les bagues
- L'emplacement et la longueur des gravures dépendent du modèle de la bague.
- Par souci de clarté, la bague doit répondre à une largeur minimale en fonction de la police choisie. Nous recommandons une largeur minimale de 2 mm pour les gravures comprenant des symboles.
- Pour vérifier les options disponibles, contactez-nous à l'avance via l’onglet « Besoin d'aide ? » sur la page du produit. Autrement, une fois votre commande reçue, nous vous confirmerons si la gravure demandée est réalisable.
Gravure gratuite sur les alliances
Les gravures standard sur les alliances sont toujours gratuites. Vous pouvez aussi nous contacter afin de consulter nos experts, qui vous aideront à choisir une bague et vous éclaireront sur les options de gravure pour des modèles spécifiques.
Gravure sur les bijoux
- Pour certaines pièces, le nombre maximum de caractères dépend de l'emplacement du texte.
- Les gravures ne peuvent être réalisées que sur une seule face du bijou. Par défaut, nous appliquons les gravures au dos du bijou. Si vous préférez un autre emplacement, veuillez préciser votre demande lors de votre commande.
Comment demander une gravure ?
- Indiquez le type de police et le texte souhaités dans votre panier, dans le champ dédié à toute demande liée au produit. Par exemple : Police : 01, Texte : Avec amour ♡
- Après avoir traité votre commande, nous vous contacterons pour vous communiquer les tarifs ou pour préciser votre demande. Un acompte de 20 % est demandé pour les bijoux gravés, et de 50 % pour les alliances.
- Pour les gravures de bagues, nous vous recommandons de vous renseigner à l'avance sur les possibilités offertes par le motif choisi. Autrement, nous vous confirmerons la possibilité de réaliser votre gravure une fois la commande passée.
Conditions et FAQ
Combien coûte une gravure ?
Les gravures sur les alliances sont gratuites. Pour les autres bijoux, les tarifs varient de 22 à 44 euros jusqu’à 6 caractères et de 44 à 87 euros pour plus de 6 caractères. Le tarif exact sera communiqué après le traitement de votre commande. Un acompte de 20 % est demandé pour les commandes comprenant des gravures (et de 50 % pour les alliances).
Quel est le délai d’une gravure ?
Les bijoux gravés sont généralement prêts sous 3 semaines, les alliances sous 4 semaines.
Puis-je retourner ou échanger un bijou gravé ?
Les bijoux personnalisés, y compris gravés, ne peuvent être ni repris ni échangés.
Est-il possible de graver un bijou après achat ?
Oui, les alliances non portées ou peu portées peuvent être gravées gratuitement dans les 60 jours suivant l'achat. D'autres pièces peuvent également être gravées moyennant des frais. Il peut être nécessaire de restaurer la surface des bijoux avant de les graver, service qui sera inclus dans le coût total. Pour les bagues de fiançailles et les alliances, la première restauration de la surface est gratuite.
Veuillez noter que nous ne prenons pas en charge les frais d'expédition.
Quel type de bijoux peut être gravé ?
Nous ne gravons que les pièces listées sur cette page et certaines bagues. Pour les bagues cependant, l'emplacement et la longueur de la gravure sont déterminés en fonction du modèle choisi. Nous vous recommandons de vous renseigner à l'avance ou d'attendre une confirmation de notre part une fois votre commande passée.
Quel est le nombre maximum de caractères pour une gravure ?
Les longueurs maximales pour les gravures sur colliers et bracelets sont indiquées ci-dessus. Pour les bagues, la limite de caractères dépend du modèle. En général, moins l’anneau est serti de pierres, plus il y a de place pour graver davantage de caractères. Contactez-nous ou utilisez l’onglet « Besoin d'aide ? » sur la page du produit et nous vous en dirons davantage.
Une bague gravée peut-elle faire l’objet d’une remise à taille ?
Dans la plupart des cas, il n'est pas possible d’augmenter ou de réduire la taille d’une bague sans affecter la gravure. Nos spécialistes évalueront s'il est possible de reprendre la bague sans compromettre son design. Si ce n'est pas le cas, nous pourrons créer une nouvelle bague dans la taille désirée.
Si vous n'êtes pas sûr de votre taille de bague, nous vous recommandons de la confirmer au préalable dans notre atelier ou chez un bijoutier proche de chez vous. Les frais de remise à taille seront calculés pour chaque pièce. Veuillez noter que nous ne prenons pas en charge les frais d'expédition.
Que graver sur des alliances ?
Les choix les plus courants sont les initiales, les dates de mariage, le nom des partenaires, les devises ou les citations (par exemple, « Pour toujours »). Les coordonnées géographiques sont une autre option intéressante, comme le lieu de votre première rencontre ou un moment important de votre relation. Pour une touche vraiment personnelle, pensez aux surnoms, aux blagues entre vous, aux paroles de votre chanson préférée ou aux citations de films mémorables. La vie que vous avez parcouru à deux est une source d'inspiration inépuisable !