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    Garantie de satisfaction

    Chaque commande est pour nous un engagement et nous le prenons avec respect. Nous sommes conscients que l'achat de bijoux sur internet est une question délicate. C'est pourquoi nous apprécions donc beaucoup la confiance de nos clients et nous faisons de notre mieux pour ne pas les décevoir. Grâce à l'enthousiasme de l'ensemble de notre équipe, à la qualité des relations avec nos fournisseurs ainsi qu'au travail acharné que nous faisons constamment, nous sommes en mesure de vous fournir une expérience de shopping en ligne agréable.

    Laboratoire d´essais

    Nous sommes enregistrés avec le Bureau de contrôle de la République Tcheque sous notre propre marque d'orfèvre à responsabilité LEC. Nos bijoux importés sont contrôlés conformément à la loi.

    Centre d'orfèvrerie de Prague

    Nous faisons partie du centre d'orfèvrerie de Prague qui comprend de nombreux bijoutiers, de sorte que nous sommes en mesure de vous offrir de nombreux services tels que le rajustement de bijoux ou même la réalisation de produits personnalisés et de meilleure qualité. 

    Tests

    Nous avons obtenu un prix avec le célèbre journal Pravo, qui a réalisé un test consistant à élire la meilleure expérience de shopping en ligne de bijoux dans notre pays (République Tchèque).

    Certificats

    Nous sommes des experts dans le domaine de la bijouterie. Cela est attesté par des certificats de renommée reçus par l'institut de gemmologie américain GIA.

    Garantie et retour

    Nous faisons attention à la qualité de nos produits. Nous voulons que vous ayez assez de temps pour essayer nos bijoux, et ce, en vous permettant de retourner le produit sous 60 jours à compter de la date d'achat sans que vous ayez à nous fournir la moindre raison. Nous offrons également le service à vie, afin de garantir que vos bijoux gardent leur éclat originel aussi longtemps que vous les porterez.