Chez KLENOTA, nous avons à cœur de réaliser les souhaits les plus étincelants. Noël, c’est le moment d’offrir ou de s’offrir un cadeau extraordinaire qui durera toute une vie. Vous trouverez ici toutes les informations dont vous avez besoin pour vous assurer que vos bijoux arrivent à temps sous le sapin.
Retours sous 100 jours
Les pièces qui vous vont comme un gant seront celles que vous chérirez et porterez le plus. Pour les commandes passées entre le 1er octobre et le 23 décembre, vous disposez de 100 jours pour effectuer un retour ou échanger les bijoux non portés.
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Mise à taille gratuite sous 100 jours
Craquez pour un cadeau véritablement inoubliable — en toute sérénité. Du 1er octobre au 23 décembre, vous disposez de 100 jours pour agrandir ou réduire gratuitement la taille de toute bague achetée, du moment qu’elle n’a pas été portée.
Coffret cadeau gratuit
Chaque bijou est livré dans son écrin cadeau, afin que vous puissiez vous consacrer pleinement à la joie d’offrir. Veuillez consulter nos délais de livraison pour que vos cadeaux arrivent à temps.
Les bijoux les plus offerts cette saison
Achats de Noël chez KLENOTA
Dates limites de commande pour une livraison avant Noël
Les bijoux sur mesure nécessitent jusqu’à trois semaines de fabrication, nous vous recommandons donc de commander à l’avance. Les pièces en stock sont disponibles pour l’expédition ou le retrait en boutique sous deux jours.
BIJOUX SUR MESURE
- Livraison standard : commandez avant le 2 décembre
- Livraison express : commandez avant le 7 décembre
BIJOUX EN STOCK
- Livraison standard : commandez avant le 15 décembre
- Livraison express : commandez avant le 18 décembre
Horaires d’ouverture pendant les fêtes
Toutes les nouvelles commandes et demandes sont traitées pendant les heures d’ouverture de notre atelier. Veuillez noter que les commandes passées pendant notre pause de Noël peuvent nécessiter un délai de traitement plus long qu’à l’habitude. Merci de votre compréhension.
| HORAIRES D’OUVERTURE HABITUELS | |
| Lun – Jeu | 10h00–18h00 |
| Ven | 10h00–16h30 |
| HORAIRES D’OUVERTURE SPÉCIAUX POUR LES FÊTES |
|
| Lun 22. 12. | 10h00–18h00 |
| Mar 23. 12. | 10h00–16h00 |
| Mer 24. 12. – Ven 26. 12. | fermé |
| Lun 29. 12. – Mar 30. 12. | 10h00–16h00 |
| Mer 31. 12. – Jeu 1. 1. | fermé |
| Ven 2.1. 2026 | 10h00–16h00 |
Service joaillerie
Nous assurons toujours le service après-vente et hors garantie, y compris les ajustements de taille. Pendant la période des fêtes, nos joailliers sont particulièrement sollicités ; le traitement des demandes de service peut donc prendre un peu plus de temps que d’habitude. Merci de votre compréhension.